Meteen naar de content
  • Hoe gezond ben jij écht? Ontdek wat je lichaam mist – voor meer energie, weerstand en betere slaap
  • Doe de scan

Privacybeleid

 

Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt: 7 mei 2025


Bij Biowell hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen.

 



1. Wie zijn wij?

 

Biowell B.V.

Prof. Jordanlaan 60, 3571 KB Utrecht

KvK-nummer: 96536349

E-mail: hello@biowell.nl

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens volgens de AVG.



2. Welke gegevens verzamelen wij?


Wij verwerken gegevens die je actief aan ons verstrekt, zoals:

  • Naam en e-mailadres

  • Adres- en betaalgegevens

  • Gezondheidsinformatie via onze test of online tool

  • IP-adres en klikgedrag via cookies



3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

 

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Bestellingen en leveringen uit te voeren

  • Persoonlijk advies te geven op basis van jouw test

  • Onze diensten te verbeteren en te personaliseren

  • E-mailupdates te sturen (alleen met toestemming)

Bij onze online tool vragen we expliciet toestemming om e-mails te versturen na het invullen.



4. Gezondheidsgegevens


Gezondheidsdata verwerken we alleen op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming. Deze wordt gevraagd bij de online tool of bij aankoop van een test.



5. Bewaartermijnen

  • Wettelijke gegevens (zoals factuurdata): max. 7 jaar

  • Gezondheidsdata: max. 2 jaar tenzij eerder verwijderd

  • Marketinginteractiegegevens: max. 36 maanden



6. Delen van gegevens

 

Wij delen je gegevens alleen met partners die strikt nodig zijn, zoals:

  • Het gecertificeerde laboratorium

  • Onze verzendpartners

  • E-mailproviders zoals ActiveCampaign

  • Meta (we gebruiken de Meta Pixel en Conversions API om ons websitegedrag te analyseren en advertenties op Facebook en Instagram relevanter te maken)

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te waarborgen. We delen geen gegevens met partijen buiten de EU en verkopen nooit gegevens.



7. Beveiliging


Jouw data wordt beveiligd via:

  • SSL-versleuteling

  • Interne toegangsbeperking

  • Regelmatige updates en monitoring

  • Een encrypted database

 



8. Jouw rechten

 

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, beperking en dataportabiliteit. Mail ons op hello@biowell.nl – we reageren binnen 30 dagen.



9. Klachten?

 

We lossen het liefst alles samen op. Je kunt ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.



10. Wijzigingen


We kunnen dit beleid wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 7 mei 2025

Feel your best every day